Політика
конфіденційності

Правила обробки та захисту персональних даних користувачів сайту UP Studio.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки та використання персональних даних, які збираються під час використання веб-сайту UP Studio (далі — Сайт).

Ми з великою повагою ставимося до конфіденційності вашої інформації. Використовуючи наш Сайт або залишаючи запит на консультацію, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

  • Ідентифікаційні дані: ваше ім'я, прізвище або по батькові, які ви вказуєте у формах зворотного зв'язку.
  • Контактні дані: номер телефону, адреса електронної пошти, а також логіни у месенджерах (Telegram, WhatsApp тощо).
  • Технічні дані: IP-адреса, файли cookies, дані про пристрій, тип браузера, операційну систему та інформацію про те, як ви взаємодієте з нашим Сайтом.

3. Мета збору даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для таких цілей:

  • Надання відповідей на ваші запити, проведення безкоштовного аудиту або первинного аналізу бізнес-процесів.
  • Встановлення зворотного зв'язку з вами (здійснення дзвінків, надсилання повідомлень у месенджерах або на пошту).
  • Оптимізація та підвищення якості роботи нашого Сайту та адаптація його під ваші потреби.
  • Захист від шахрайства та забезпечення технічної безпеки нашої інфраструктури.

4. Термін зберігання

Ми зберігаємо персональні дані протягом періоду, необхідного для виконання цілей, описаних у цій Політиці, або протягом строку, передбаченого чинним законодавством України.

Якщо ви бажаєте, щоб ми видалили ваші дані з нашої бази, ви можете звернутися до нас за будь-яким із вказаних контактів.

5. Передача третім особам

UP Studio не продає, не орендує та не передає ваші персональні дані третім особам у маркетингових цілях.

Передача даних можлива лише у випадках, коли це прямо вимагається законодавством України (наприклад, за офіційним запитом правоохоронних органів) або для захисту наших законних прав.

6. Захист даних

Ми застосовуємо сучасні організаційні, адміністративні та технічні заходи безпеки (зокрема шифрування протоколу SSL, обмеження доступу до баз даних тощо) для запобігання несанкціонованому доступу, втраті, розголошенню чи зміні ваших персональних даних.

7. Права користувачів

Ви маєте повний контроль над своїми даними і володієте такими правами:

  • Право знати, які саме дані про вас ми зберігаємо.
  • Право вимагати виправлення неточних або застарілих даних.
  • Право вимагати повного або часткового видалення ваших даних з наших систем.
  • Право відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який момент.

8. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві або процесах нашої роботи. Будь-які зміни вступають в силу з моменту їх публікації на цій сторінці.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб залишатися поінформованими про те, як ми захищаємо ваші дані.

9. Зворотний зв'язок

Якщо у вас виникли запитання, зауваження чи запити щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: